Droit administratif : Procédures et recours — Secteur public / Administration
Outil : Articulate Rise 360 + Storyline 360 (capsules) • Format : SCORM 1.2 / xAPI • LMS : Moodle • Durée : 7 min • Accessibilité : WCAG 2.1 AA • Langues : FR (EN en annexe)
Résumé recruteur — 30 secondes.
Problème : agents peu outillés — éviter les décisions annulables pour vice de procédure.
Mon rôle : conception et réalisation complètes (vulgarisation, 2 cas, template 4 étapes, QA).
Impact (mesuré dans la démo) : 2 cas + rédaction guidée, check-list 5 points, attestation. Terrain : à mesurer avec le 1er client — aucun résultat client inventé.
1. Problème d'apprentissage
Agents et gestionnaires peu outillés sur les bases du droit administratif : hiérarchie des normes, procédures d'instruction, droits de la défense et voies de recours. Risque d'erreurs de procédure et de décisions annulables.
2. Public cible
Agents administratifs, gestionnaires de dossiers et responsables d'équipe (collectivités, établissements publics), 25–55 ans, non-juristes, temps <15 min, français juridique à vulgariser.
3. Objectifs pédagogiques (SMART)
À la fin, l'apprenant pourra :
1. Distinguer acte administratif unilatéral, contrat et décision individuelle avec 90% de réussite.
2. Décrire les 4 étapes d'une procédure régulière (saisine, instruction, motivation, notification).
3. Identifier les garanties des administrés (accès au dossier, contradictoire, recours gracieux/hiérarchique/contentieux).
4. Appliquer une check-list de contrôle de légalité avant notification d'une décision.
4. Choix de conception
- Vulgarisation juridique : schémas de procédure, langage clair, exemples concrets (délai de réponse, motivation).
- Rise 360 + capsules Storyline : Rise pour le tronc accessible, Storyline pour 2 simulations de décision (cas réel).
- Andragogie : apprentissage par cas, feedback juridique précis, microlearning.
- WCAG 2.1 AA : structure titres, alternatives, navigation clavier — essentiel pour diffusion secteur public.
5. Structure (6 leçons Rise + 2 capsules)
- Accueil + objectifs + pourquoi le droit admin compte (45s)
- Sources et hiérarchie (schéma interactif)
- L'acte administratif : typologie (tri interactif)
- Procédure régulière en 4 étapes (timeline)
- Capsule Storyline 1 : Instruire un dossier — 3 choix (contradictoire, délai)
- Capsule Storyline 2 : Former un recours — gracieux vs hiérarchique vs contentieux (branchement)
- Récap + quiz 4 Q + PDF check-list contrôle de légalité + glossaire
6. Storyboard condensé
| Leçon |
Bloc |
Interaction |
Tracking |
| 1 |
Texte + image |
Objectifs |
— |
| 2 |
Image interactive |
Cliquer sur pyramide normes |
xAPI |
| 3 |
Tri |
Drag & drop acte |
Score |
| 4 |
Timeline |
4 étapes |
— |
| 5-6 |
Storyline embed |
Scénario à embranchements |
xAPI answered |
| 7 |
Quiz + Ressource |
QCM + PDF |
SCORM completed |
7. Fiche accessibilité WCAG 2.1 AA
- Contraste ≥4.5:1, titres H1-H3 hiérarchisés
- Navigation clavier, focus visible, ordre logique
- Alt text sur schémas juridiques, transcription capsule
- PDF check-list balisé (titres, langue, pas d'image de texte)
- Langage clair, glossaire (ex : recours gracieux défini)
- Test NVDA + axe >95
8. Ce que je démontre
Capacité à vulgariser un contenu juridique complexe, structurer un parcours conforme, gérer l'accessibilité secteur public et assurer la traçabilité SCORM — pertinent pour administration, éducation et droit.
9. Sources et références
- ISO 24495-2:2025 (communication juridique claire) : titres qui guident, mots familiers et précis, mêmes termes partout — d'où l'exercice Avant / Après et le glossaire.
- Center for Plain Language : exemples avant/après et pratique sur contenus réels pour convaincre et former.
- CFPB — Plain Writing Act Compliance Report 2025 : formation continue + révision régulière des contenus en langage clair.
Remplace la fiche "Cours inclusif" si ta cible est droit/administration. Garde les deux si tu vises les deux marchés.